速卖通2020年度各类目保证金一览表入驻亚马逊需要交纳类目

亚马逊保证金类目表格

跨境电子商务行业存在各种各样的问题,其中最麻烦的是纠纷。一旦发生太多纠纷,就会影响产品的曝光率,造成顾客流失,影响正常经营,同时也会影响卖方的利益。 1.争议分类AliExpress平台对争议进行了详细分类,分为两类14个项目。一方面,关于全球速卖通的纠纷可以分为与物流问题有关的纠纷或与产品问题有关的纠纷。另一方面,在不同的物流条件下,可以将争端视为争端,可以将其标记为已收到或已发运的争端。处理争议,已签署的争议。只有正确地对问题进行分类,才能开出正确的药方,对于纠纷也是如此。在全球速卖通平台上对纠纷的评估主要基于裁决的撤回率和卖方责任裁决的率。卖方责任评估率已包含在速卖通卖方级评估指数中。它是影响商店绩效的关键指标,是一个值得关注的项目。此外,如果卖家向裁决平台提交的争议率过高,则处罚将更加严厉。在全球速卖通平台上处理纠纷的原则是,交易双方独立沟通和解决。如果双方无法继续进行谈判,该平台只会干预以帮助双方进行谈判和解决。全球速卖通平台有一个处理争议的程序:从买家首次提出退款申请的第4天到15天,如果买卖双方无法达成共识,则买家可以将其提交至平台以进行裁决;退款申请提交并在第16天结束后,卖方未能与买方达成退款协议,并且买方没有取消退款申请或将其提交平台进行判决。系统将自动将其提交到平台;全球速卖通将在2个工作日内介入。判决的第一步要求卖方在三个自然日内提供邮局的交货证明。如果卖方不提供,将启动第二个判决期。在此期间,平台将提供3天。这些时间点非常重要。 2.争议的根源1.(成本绩效问题)客户的期望过高,而产品未达到他们的期望,则是争端和不良评价的根源。这就是所谓的成本效益问题。如果对产品的此类争议过多,请记住要快速调整价格和目标促销关键字。 2.(物流问题)物流速度是导致客户满意度下降的主要原因。为了解决物流问题,如果是合作货运代理问题,请及时进行调整。但是我认为更多的卖家朋友仍然会花更多的时间在国内补货上。甚至许多人根本无法弥补商品(供应商缺货)。要解决此类问题,我们必须从根本原因入手,扩大供应商,并优化整个供应链的补货优势。 3.(产品质量问题)质量检查是许多中小型卖家永远不会做或不会做的事情。产品质量不合格,运输过程中包装受损。实际上,这也是非常普遍的。 4.(恶意纠纷)以上三点在纠正操作习惯后实际上可以解决。但是有时恶意纠纷确实无所适从。所谓恶意纠纷是指客户在产品无质量问题,物流正常时正常情况下,由于不合理的原因或模糊的图片而引起的纠纷。 3.争议处理方法在全球速卖通平台上介绍了争议的分类和来源之后,我们将介绍具体的争议解决方案。首先,要正确处理争端,我们必须了解自己和我们的对手。所谓认识自己和敌人就是要了解商店经营过程中的优势,劣势,威胁和机会。所谓优势是对客户所在国家的国情和消费者行为的了解。这是其自身产品质量和商店信誉的保证。这是仓库交付阶段的低错误率和低错误率。缺点是目的地国家的物流严重延迟,我国假期的运送延迟以及假期中目的地国家的派送延迟。所谓的威胁主要是客户表示纠纷升级,留下负面评论或在社交网络上发布不利的商店信息。把握自己的优势,妥善处理纠纷,通过部分赔偿解决纠纷,并通过平邮发送损坏的零件。这是一个机会。如何认识敌人就是了解买方。通过对买家性质的分析,我们可以对真实买家,出于特定目的的买家,同行和不良评论者进行分类。其中,真正的购买者占98%,同行占0.5%,出于特定目的的特殊购买者占0.5%,负面评论者占1%,而真正的购买者占98%。除了了解客户外,我们还需要从声誉和年龄方面深入了解买家。理解后,有必要预测客户的动机和目的,了解买方提出争议的动机和实际目的,并从买方的角度和立场看问题,以找到真正的解决方案。当然,拥有好的策略并不一定意味着成功。如何实施该战略也至关重要。在处理纠纷的过程中,我们必须及时,礼貌,专业,热情地处理细节。卖方应了解,解决纠纷的最有效方法不是解决纠纷,而是预防纠纷。预防纠纷贯穿于整个运营和管理过程。卖方可以在交货之前,交货期间,运输期间以及交货之后将该过程分为四个过程。处理纠纷的过程中有许多细节要注意。接下来,介绍一些处理纠纷的技巧:首先,为了避免纠纷,请勿盲目美化产品和图片。如果存在缺陷和不足,应在照片中反映出来。产品说明清晰,简洁,详细。其次,关于物流的速度,每个人都清楚地知道,寄出的货物就像泼水一样。我们无法控制它,但是客户急忙仍会找到我们,就像我们在淘宝上购买东西一样。快递问题最终将问题转移给卖方并与他们联系,尽管我们也知道他们无能为力。我们有两点可以做得更好。一种是在发布产品时以表格的形式表示各个国家/地区的各种运输方式的大概到达时间,以便卖方有清楚的了解,另一种是在交货后及时告知来宾跟踪信息并估算抵达时间。为了达到以上两点,当物流延迟很小时,客户也会表示理解。第三,及时沟通,首先是主动沟通,分娩后提醒是第一要点,然后是被动沟通。对客户站的信件和消息的回复应及时,并进行定期总结,并花几个小时进行跟进。进出货物有异常记录,及时通知客户,避免纠纷。第四,购买更多的包装辅助材料,如塑料袋,气泡袋,气泡膜,密封胶等质量更好的纸箱,硬度好,投资少,收益大,值得投资。

进入亚马逊需要分类存款

随着互联网的飞速发展,各行各业都在不断进步。其中,电子商务平台可以说是最好的。在电子商务平台中,亚马逊商店受到企业家的青睐,不仅是因为亚马逊商店的高盈利能力,更重要的是,亚马逊的发展前景和公平公正的平台规则吸引了众多卖家来到亚马逊。注册并开设商店,但是进入商店后,他们遇到了许多亚马逊卖家的棘手的事情,这就是如何快速改善商店的整体运营。实际上,没有针对此问题的标准。答案,但是作为新手亚马逊商店,您可以从这五个问题中找到答案。 1.亚马逊开设商店后,该产品即告上架。您应该选择自己建造还是出售?对于同一种产品,如果亚马逊卖家希望获得更多的曝光率,他们应该找到尽可能多的相似产品,然后关注其他人的列表。这是Amazon平台的特征。它允许亚马逊卖家开设商店并出售。对于新手来说,后续销售实际上是一个好的开始。通过遵循销售热产品的方法,他们通常可以为自己增加很多订单,但是跟进销售也存在很多风险。或者,当您创建自己的列表时,可以多次重复列表。当然,在此过程中,亚马逊卖家应注意搜索词,亚马逊卖家需要填写搜索词。 相同的搜索关键字无法完全重复。 2.亚马逊商店配送的亚马逊物流模型容易吗?亚马逊提供一站式物流服务,包括仓储,挑选和包装,交付,收集,客户服务和退货处理。要查找具有高利润价值和良好销售的产品,亚马逊卖家可以尝试下亚马逊物流订单(亚马逊物流),亚马逊将为您提供物流和售后服务。此类FBA产品不仅可以捕捉客户心理,而且可以减少亚马逊卖家的工作量,从而消除了处理订单和运输的联系。当然,亚马逊必须收取一定的费用。如何更好地利用亚马逊物流的亚马逊物流订单,80%的利润来自亚马逊卖家销售的产品的20%。因此,新手亚马逊商店老板应始终注意这20%的产品。与亚马逊的销售活动合作,并始终关注竞争对手的活动。立足点,可以通过积累来实现性能。 3.亚马逊在开设商店后是否应该抓住黄金座位的“购买框”?亚马逊会选择一个亚马逊商店卖家来占据每个产品清单中的BuyBox位置,并且选定的亚马逊商店卖家宝贝可以享受稳定的订单和关注。据不完全统计,亚马逊有82%的购买是通过Buy Box完成的,这意味着Buy Box比其他卖家更有可能在Amazon上销售产品。因此,在优化产品时,亚马逊卖家不仅必须时刻关注同类产品竞争对手的价格信息,抢购这些产品,还必须进行更多的促销活动。在Amazon后端中,有一列称为“促销”。亚马逊卖家可以充分利用后端资源来开展更多的促销活动,例如买一送一,更多购买享受折扣等。4.亚马逊开店后,设置有竞争力的价格吗?在亚马逊平台上,并不是说卖家以最低的价格就能获胜,或者不是卖家的销售价格低廉就可以赚钱。由于示例太多,亚马逊卖家以高价出售商品,但质量非常好,每天可以下的订单数量肯定很多。因此,设置有竞争力的价格并不是要让亚马逊商店的新手说起打价格战,压低价格,当产品上架时,在设置价格时,您可以尝试更多的“销售价格”促销价格,以激发顾客的消费欲望,根据他们的产品进行适当的折扣以吸引顾客购买该产品5.开设商店后,您对亚马逊的操作规则了解多少? ,所以这对于亚马逊的商店卖家是微妙的。行动将被严格观察,对非法经营非常敏感,会受到严厉的处罚,甚至被禁止,因此,亚马逊开设商店非常困难而且非常简单,特别是对于某些国内亚马逊卖家亚马逊一直遵循产品强调商店的原则,这样亚马逊卖家就不必花太多时间在店铺装修和产品详情页面介绍上,而将更多时间花在如何提高产品质量和服务,在亚马逊商店的运营和运营过程中,与其他平台相比,亚马逊是相对开放的。亚马逊卖家有很多商店操作信息,可以从后端操作中参考和学习。 日语亚马逊官网注册教程 本文标题:进入亚马逊需要分类存款

出现原因

1.一方面,亚马逊需要增加网站上的产品数量并增加产品种类,以便为用户提供更多选择。因此,亚马逊仅允许具有一定实力并遵守规则(通过分类审核选择)的高质量卖家销售这些类型的产品。最大限度地满足客户需求,为客户提供更好的服务。

2.为了让用户购买可靠的产品并享受优质的服务,亚马逊不仅严格监控现有卖家,而且对新卖家上传的产品进行严格审核,以防止出现来自市场的产品安全问题。 ,质量,品牌或进出口限制,以及分类审核已出现。

分类审核入口

后台主页帮助-搜索批准-单击类别和需要批准的产品-选择类别

分类审核的要求

1.帐户的销售计划必须是专业卖家。

2、ODR(Order defect rate)订单缺失率<1%, 如果搞过1%的话需要等DOR回复正常了才能做分类审核。

3、发货前订单率<2.5%.

4、延迟发货率<4%

5. 5张符合亚马逊要求的产品图片。

6.在审阅中,提供根据亚马逊要求可能需要的发票,收据,测试证书等。

需要准备材料进行审核,不同类别需要不同

1.收据,发票,装箱单。必须是90天内的有效收据;包含供应商的地址和联系信息;包含购买者的地址和联系信息。

2.相关证书。电子CE证书; FDA化妆品和护肤产品证书,珠宝首饰含镍量证书等。

3.公司网站。必须是一级域名公司网站,例如汽车配件类别

4.押金500美元。高档珠宝类别需要此保证金;押金不予退还。

5.发送样品。精美珠宝类别需要将样品发送到亚马逊的审查小组进行检查。

需要由Amazon America审核的类别

(1)亚马逊自定义

(2)汽车Powersports汽车零件

(3)珠宝首饰

(4)Toys & Games (Holiday season only) 玩具和游戏 (假期内需要审核)

(5)手表

(6)Grocery & Gourmet Foods 食品

(7)音乐,CD音乐,CD

(8)在Amazon加入Handmade加入Amazon Handmade市场

(9)体育收藏品体育用品

(10)Video, DVD, & Blu-ray 视频、DVD和蓝光光盘

(11)收藏币硬币收集

(12)娱乐收藏品

(13)美术作品

(14)大家电服务

(15)流媒体播放器流媒体播放器

分类审核中遇到的问题及对策

1.机密审阅案例在12小时之内关闭而没有回复亚马逊:如果该案例可以在2天之内重新打开,只需单击“重新打开”以回复该案例,它将恢复正常。如果已完全关闭,则只能重新打开外壳。

2.如果分类审核失败,该怎么办:最好一次执行一次,如果失败,只需重新提交分类审核申请即可。有必要了解先前失败的原因,以使应用程序的运行更加流畅。

3.图片通常被称为不合格:分类检查对图片有严格的要求。如果退回了图片,则必须根据亚马逊的要求对其进行修改和提交。经常接受审核的人会有所不同,因此审核标准可能会略有不同,但这通常是一种思考方式。目前,您在提交信息时需要耐心等待,并根据需要及时进行修改。

4.提交分类审查后不予回复:通用分类审查申请将在提交后12小时内答复。如果没有回复,请回复此案以敦促亚马逊。如果没有答复,您可以打开一个新案例以告知该案例的案例ID,并让Amazon帮助敦促Amazon。

5.我收到一封电子邮件,说明已批准该类别批准的类别并可以出售,但该产品无法发布:在这种情况下,通常需要2个小时或第二天在后台进行响应。如果该类别的产品第二天不能发布,请回复批准的电子邮件以通知该帐户,并帮助其解决问题!

本文网址: http://www.mjamazon.cn/d/2020103223421_7462_1439172913/home

推荐阅读

tags

最新发布