亚马逊专利侵权:如何应对?产品怎样算被判定怎么办

许多中国卖家从头开始做亚马逊,难免会一步步犯错,最怕的就是犯大错,导致业务无法持续。在“大错误”中,最担心的事情之一就是收到亚马逊的小红旗,这意味着您很可能侵犯他人的知识产权,并面临着产品被删除甚至被关闭的风险。

知识产权侵权分为商标,版权和专利侵权三种类型。在本文中,编辑将分析如何应对和启动专利侵权投诉。

1.如何应对专利侵权投诉

当您收到亚马逊红旗信号时,不要惊慌。首先,了解以下问题:

1.弄清对方是谁? (公司或律师代表)

2.我侵犯了哪些权利? (发明专利或外观设计专利)

3.对方希望实现什么? (要求停止销售或要求赔偿)

4.我希望实现什么? (我希望恢复商店或提出上诉或恢复上市)

这些问题的答案通常隐藏在亚马逊的投诉信中。以该投诉信为例,我们可以从信函中获取一些重要信息,例如投诉原因,投诉方的电子邮件地址,ASIN号和官方意见。

您好,我们收到了一位权利拥有者的报告,该声明在本电子邮件的末尾声明该项目侵犯了其实用专利权。我们认为对知识产权侵权的指控是一个严重的问题。我们在下面提供了版权所有者的联系信息:-XXXXXX @ XXXXX.com-(投诉人的邮箱:该邮箱的后缀有时可以看作是公司的投诉人简称) 专利号:10,232,663,(投诉原因:发明专利侵权)请直接与版权所有者合作解决此争议。 (官方意见:请与投诉方联系以解决问题) ASIN:xxxxxxx(ASIN代码)-xxxxxxxx(侵权清单标题),投诉ID:xxxxxxx

当然,并非所有的投诉书都像上面那样完整,并且在某些情况下,该投诉书中没有提到侵权原因,并且另一方在发送电子邮件后没有回复。根据不同情况,应分析具体问题并采取适当措施。

①如果亚马逊投诉电子邮件中未提及侵权的具体原因,建议遵循亚马逊官方要求:首先联系投诉人,同时将电子邮件发送给亚马逊官员,请投诉人告知原因侵权,并进行友好协商。

邮件模板如下:

(注意:此模板来自网络,仅供参考,请在上诉时根据实际情况编写)

②如果查询电子邮件已多次发送给另一方,但另一方未答复,并且我们没有有关侵权的具体信息,我们可以通过电子邮件与亚马逊联系。

邮件模板如下:

(注意:此模板来自网络,仅供参考,请在上诉时根据实际情况编写)

当我们以各种方式确定侵权原因时,有两种情况:①我们确实有侵权; ②本公司不侵权或侵权是否有争议,卖方应针对不同情况采取不同的措施。

Ⅰ。当我们确实有侵权行为时,建议您删除可能侵权的清单,然后向亚马逊写一封电子邮件以提起上诉。申诉态度必须真诚,表明这不是一个例子,也不会提出任何进一步的改进计划。

申诉模板如下:

(注意:此模板来自网络,仅供参考,请在上诉时根据实际情况编写)

Ⅱ。当我们不侵权或存在争议并且/或者我们也拥有相应的知识产权,并且在多次与投诉人联系后仍未收到答复时,建议将有关我们产品未侵权的分析证据提交给亚马逊官方邮寄。

申诉邮件模板如下:

(注意:此模板来自网络,仅供参考,请在上诉时根据实际情况编写)

2.如何提出专利侵权投诉

在第一部分中,我们学习了如何应对专利侵权投诉。那么,如果卖方拥有专利权并发现它已被他人侵犯,我该如何提出投诉?

1.首先,您需要找到投诉入口:

https://www. amazon.com/gp/help/repo rts/infringement

2.登录到您的帐户并填写表格。如果您是卖家,请选择第一行的卖家联系表格;如果您是买家,请选择第二行的买家联系表格。

3.在表格中填写详细信息


根据问题描述填写表格


4.提交表格后,您将收到来自亚马逊的电子邮件(notice@amazon.com)。一般的想法是,亚马逊已经收到您的请求,并将在两个工作日内处理它。一旦调查完成或以后需要其他信息,亚马逊将通过电子邮件通知您。

以上是发起投诉的完整过程。获取此技巧来保护您的合法权利!

如果您尚未在亚马逊平台上申请商标,则可以与我们联系

亚马逊侵权如何处理

卖家的声音:亚马逊的规定确实越来越严格。

最近,卖家遇到了这样的烦恼。卖家出售耳环,项链和其他珠宝,由于她的商品中包含“ Apple”,因此被禁止。亚马逊不会给您时间提前解释,但卖家可以通过上诉退还该帐户。

We removed some of your listings because you may have improperly used Design Patents of "Apple" you do not have the !right to use on the product detail pages for your listings. If you believe the reported listing does not infringe the "Apple's" patent and the remov。al was made in error, please provide supporting documentation (e.g., letter of authorization, licensing agreement).

大致意思是 :您已经侵犯了苹果的专利,我们将删除您的列表,如果您可以提供相关授权,我们将恢复您的列表。





卖家大声疾呼:我没有做3C电子配件,也无法与Apple品牌相提并论。我卖珠宝。

投诉渠道:https:// www。 amazon.com/gp/help/repo rts /侵权

申诉信模板

该模板并不适合所有人。如何有一个完整构图的模板?为了成功上诉,卖方必须首先了解相关的侵权规则,对产品的市场状况进行良好的分析,然后再撰写自己的上诉书。

重要的几点有: 一:将其从架子上卸下。将来,它将增加对产品品牌/专利/真实性的测试。只有在100%确定没有问题时,它才会上架。

二:首先,我们必须表现出纠正错误的态度。 并表示他无意中迷路,并告知该产品已被移除。

三:提供购买发票上的数据 ,供应商的联系信息网络和其他认证证明存在正式的购买渠道,并将成立专门的团队来检查产品信息:外观/品牌/工厂资格等,以确保不会再犯错误。

四:收到邮件 ,确定之前不要轻易回复,请尝试寻找有经验的人来编写此电子邮件,不要小看电子邮件的回复,能否能否成功主要取决于您电子邮件回复的内容,回复电子邮件是最重要的是,回复过多。亚马逊认为您太无聊了,无法查看它们。答复较少。您错过了关键点,没有直接回应。

其次,如果有侵权行为,许多卖家通常认为将其删除就足够了。他们不知道列表已删除,但在前台看不到。在Amazon系统的数据库中,该产品的信息仍然存在。

如果是系统检查,则此清单可能会引发第二次侵权。因此,需要在清单中将其删除。

通常情况下,一家商店在半年之内有三项侵权。当发生第三次侵权时,它将导致该帐户从销售机构中删除。

造成侵权的三大类别是: 1.专利侵权

外观专利侵权:只要有60%以上的类似侵权投诉,外观,形状,颜色,结构等都会受到惩罚。

实用专利侵权:对产品的结构和使用提出实用技术解决方案,未经授权的使用也构成侵权

发明专利权:产品具有发明专利权,未经许可生产和销售,即模仿,构成侵权。

那么在选择产品时如何避免这些专利侵权呢?

产品经理说:“问产品的工厂。工厂最了解产品。”

一:详细询问工厂,以确保该产品不构成侵权。

在展览会上,由于侵权,一家工厂被带走了所有参展产品。

如果工厂没有很强的专利意识,则在选择产品时应检查更多内容。

①:使用Google数据库搜索Google的专利查询

②:一般来说,市场上同类产品很少,起订量高,价格高的产品很有可能获得专利

③:您可以在专利网站上对其进行检查,并且需要搜索大量的关键字。

美国专利查询:http:// www。 uspto.gov/商标

欧盟商标专利查询:https:// oami.europa.eu/eSearch/# basic

2.侵犯版权

如果卖方使用了他人的受版权保护的图片,或直接复制了他人的描述,并在1688年直接使用了图片,那将是非常危险的。

最好不要直接拿别人的东西。也许这不是中国的pla窃,出国时却有所不同。因此,请使用您自己的原装或最好的保护伞。

3.商标侵权

本文开头的案例是商标侵权。

在说明中,详细信息页面上带有商标徽标,名称,图片等,这可能会导致侵权。

正如以前在T恤上印有“粉红色”一样,事实上,这种“粉红色”已被维多利亚的秘密申请了专利,因此被告侵权并被下架。

可以通过添加“用于”来规避配件,“ iphone充电器”将构成侵权,“ iphone充电器”则不会构成侵权。






美国商标查询:http:// www。 uspto.gov/商标

今天,在这里共享侵权主题。如果您仍然希望看到更多干货,欢迎观看前几篇文章,并欢迎加入论坛与卖家沟通。

从极受欢迎的“指尖猴”被告到莫名其妙的“ 3M”事件,从莫名其妙的商标注册到专利申请,卖家在跨境电子商务市场中每天都在报告其帐户被限制销售权限(包括列表)被除名,商店关闭)。毫无疑问,侵权是取消销售权的原因之一。通常,它是指侵犯他人的知识产权,包括商标,版权和专利,也就是说,未经他人合法授权而使用他人的商标,版权和专利。侵权不仅是违法,而且是违法。如何打破侵权投诉?


在今天的这篇文章中,季小特将为您提供有关如何预防和避免侵权问题的深入分析,以便您可以放心地抢购并赚大钱。

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01.什么是侵权?

通常,它是指侵犯他人的知识产权,包括商标,版权和专利,也就是说,未经他人合法授权而使用他人的商标,版权和专利。侵权不仅是违法,而且是违法。


02.什么类型的侵权?

版权:版权侵权,通常是指作者的版权受到侵犯。中国卖家很少遇到这种侵权行为。

商标(商标):未经产品品牌的官方授权,未经授权使用另一方的商标或LOGO。大多数外国奢侈品牌都拥有权利,例如范思哲,MCM和古驰。

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实用新型专利:如果所售产品是他人发明的,并且有人申请专利保护,而卖方未经许可生产和销售该产品,则侵权风险很高。


外观设计专利:外观设计专利侵权是一种更常见的专利侵权方式。例如,某些产品的设计或包装具有相似性。至于如何判断外观设计专利侵权,在这种情况下,吉特(Jite)露面了。专利是否会被判定为侵权? “本文详细解释。

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此外,盗窃图片也是一种常见的侵权形式。


03.侵权的可能后果

1.平台测试,将产品从货架上移出,发现商店违反规定;

2.引起权利人的投诉,包括上市或直接关闭商店;

3.还存在被告侵权并向其发出TRO冻结资金或从品牌支付高额赔偿的风险。


04.关于侵权的两个误解

关于侵权,我相信有经验的卖方对此有深刻的理解,在一句侵权中有两滴眼泪。但是许多卖家朋友会对侵权有两个误解:

一个。我的被​​告的侵权行为是,亚马逊的规则太过多样化,要求太严格;

b。我的被​​告侵权是竞争对手的恶意投诉;

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在这里,我们想帮助您了解:

一个。侵权案件的两端都是卖方和发起人,也就是说,卖方的被告侵权通常是由品牌或消费者而非亚马逊发起的,因此,侵权的根本原因不是改变亚马逊规则,而是发起人对卖方的侵权行为提出的投诉或怀疑。

b。侵权投诉必须有合理的依据。如果确实是其他人的投诉,那么它也基于卖方的产品确实涉嫌侵权。


05.卖方应如何避免侵权

①选品注意自查

卖方应该对他们选择的产品有透彻的了解,他们可以在选择产品之前进行基本的知识产权查询。但是,应该注意的是,专利中的盲目检查期很长,因此查询并不能保证产品不会侵权。


推荐几个可以查询的网站:

(1)美国商标查询网

http://www.uspto.gov/trademark

(2)美国专利查询

https://www.uspto.gov/patent

(3)查询欧盟商标专利

https://oami.europa.eu/eSearch/#basic


②了解产品供应信息

卖方最好与工厂或供应商进行协商,以确保产品是自行开发的,或者是模仿他人的产品,或者是根据他人的产品进行改进和升级的产品,更重要的是,产品供应给哪个卖家。

自主开发的产品基本上没有侵权问题,对于仿制或改良的产品,虽然可以避免侵权问题,但也不排除侵权的可能性。


③注意货源细节

供应商可以同时向不同的卖方提供产品,这使得在平台上出售不同品牌的相同产品非常普遍。出售相同产品的卖家通常会抱怨彼此外观的侵犯。对于此类卖方,他们应在一开始就与供应商就供应来源的详细信息进行沟通。


④注意清单的图形

清单中的文字和图片不能受到侵犯。确保清单中的内容是原始内容或已获得知识产权方的许可。请勿随意在产品图片中添加非原始徽标,也不要在清单文本中填写非原始徽标。自有品牌的品牌名称。


06.涉嫌侵权后的应急计划

当前,主要平台侵权后主要遇到两种情况:平台投诉和法院起诉。

一方面,如果平台抱怨,建议如下:

1.通过平台通知和投诉方的特定商标专利权或版权获取侵权产品信息,并分析该产品是否真的侵权;

2.如果由专业代理或律师进行的分析不构成侵权,则可以提出投诉或要求律师进行干预;如果确实侵权,则应迅速删除侵权产品;

3.如果商店被暂停销售权,则可以根据平台规则进行恢复;即使上诉失败,您也可以联系权利人解决投诉或撤消投诉,或聘请律师干预和解谈判。

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另一方面,如果法院起诉它,并且发布了TRO来冻结帐户资金,则建议如下:

1.通过平台获取和/或律师邮件以获得侵权产品和案件信息;

2.通知平台的律师发送电子邮件给律师进行评估(是否存在真正的侵权,是否存在非侵权抗辩的理由,案件程序,原告律师的状况,和解标准等) );

3.选择结算,响应或放弃(综合商店运营,商店冻结资金,结算或响应成本,与其他普通商店建立关联的可能性等)


作为广州地区最早开发海外知识产权服务的公司之一,吉特在国内外商标版权,专利申请和欧洲增值税方面积累了丰富的经验。如果您想知道您的产品是否存在侵权风险或注册商标1.对于专利申请要求,请与我们联系以为您提供服务。


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